Banner

hth华体会网址app:海尔智家:从家电到家庭一站式服务

发布时间:2023-01-30 12:19:42 来源:华体会买球官网 作者:华体会体育大厅
产品详情

  家电企业做服务的许多,但多数只局限于产品服务,而海尔智家的服务不一样。环绕用户“家日子”的烦恼,海尔智家从服务家电到服务家庭,带来了全流程、全场景、有温度的体会云服务。

  前不久,家住青岛市浮山后的邵女士就经过海尔智家服务处理了家中22年迈厨房的难题。仅用7天,本来老旧、乱糟糟的厨房就换了“新面孔”——狭隘的空间变得宽阔,储物功用提高,才智冰箱食材清晰保质期存储安心,防干烧燃气灶能主动关火……在这次焕新场景计划中,用户只对接一个人,全程省心定心。

  在海尔智家体会云渠道,用户只需对接1个服务管家,然后由服务管家整合N个生态方,带来一站式服务。因而,大到一键焕新厨房、阳台……小到日常清洗、消杀服务,只需关于家庭日子需求,海尔服务都能满意。

  这样的立异来自海尔智家对用户需求的继续洞悉。《天猫家装职业消费趋势洞悉陈述》曾指出,家装职业呈现出六大消费趋势:以环保、健康、舒适为诉求的“净居向阳”;电动化、智能家居为特征的“零压智能”; 以全屋定制为代表的“屋尽其用”; 以特性化、潮流化为特征的“特性多元”;一人居、一人食份额逐年递加带来的“独而不孤”;以及人宠共居等新式陪同联系的“密切催化”。

  随同这些消费趋势的呈现,相关家电家装品类产品销售也大幅添加。以健康趋势为例,《2020年我国健康家电白皮书》数据显现,93%受访顾客在选购家电时,会特别重视健康功用,首要聚集于健康饮食和空气健康。基于此,海尔智家相应推出了健康菜谱引荐、健康空气场景等定制化处理计划,更在服务方面职业首推健康防护形式。