责任主办,全国工商联家具装饰业协会、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会、中国室内装饰协会、中国建筑材料流通协会、中国木材与木制品流通协会、中国轻工业联合会健康家居专业委员会6大协会全程指导的「2023年中国十大智能家居品牌」评选活动结束。
活动历经2个月,超2600名智能家居从业者以及53000多名用户参与调研,内容涵盖智能家居市场影响力、产品与技术方向、服务与体验3大维度,按照30%、40%、30%权重综合评估。
近几年,智能家居的市场规模慢慢的变大,诸多家电、科技公司纷纷跑步入场。目前,我国全屋智能市场大致上可以分为以下阵营:
品牌的市场影响力体现了一个品牌的整体实力,比如所属公司规模、市场销量、用户数量、行业占比等等。
整体上看,华为、小米以手机入局,海量用户存量是其根本。其中,华为以通信起家,虽然是近两三年新切入智能家居赛道的,但充分的发挥了其自身作为手机及通讯行业巨无霸的品牌拉力,吸引了产业链上下游企业合作。
小米则主打生态链,凭借小米大品牌的优势,通过投资孵化的方式,以单品、爆品为特色,推出各类智能小家电,品类从智能手环、电视、音箱到智能温控、门锁和照明设备、空气净化等,沿袭性价比的小米模式。
百度作为传统互联网公司,一直玩的是流量+生态,依托雄厚的资本将海量的流量灌注到几个单独的智能单品比如智能音箱凭借平台流量快速抢占市场,这一模式在智能家居刚兴起时可谓所向披靡。但近年来,随着设备功能逐步升级,智能音箱正逐渐遇冷,2022年上半年中国智能音箱市场销量同比下降27.1%,百度的市场影响力有逐步下降的趋势。
传统家电转型企业中,海尔、美的是典型代表,如今是从卖产品到卖场景。比如海尔智家推出品牌三翼鸟就是以高端、智能家电为基础,提供智慧厨房、智慧卧室、智慧客厅等家居场景定制方案。该类企业依托强大的家电品牌实力提升智能家居系统的市场影响力,同时通过智能家居系统推动本品牌体系下家电设备的销售,取得了良好的业绩。
最应当受到重视的是新兴智能科技公司,这类企业目标聚焦,致力于将智能家居做到完美,具备极高的成长性,技术也更为成熟。虽然用户体量和传统企业没办法相比,但多数已经在领域内建立自己的品牌优势,例如卡特加特、欧瑞博、Aqara绿米等。
其中,最有特色,也最被市场看好的是卡特加特,这是一家人工智能科技公司,在智能家居物联网的基础上,致力于以AI实现家庭与人的数字化。他们以AI大语言模型去诠释新时代的智能家居,使现阶段的智能家居在AI技术的加持下获得新的感知、交互、运算、分析和决策能力,不再只停留在设备感知层面,而是主动感知客户的真实需求。欧瑞博、Aqara绿米、UIOT是智能设备科创型企业,侧重于家居硬件设备生产销售,实现家居设备的智能控制与联动。
智能家居发展至今,经历了单品智能、系统智能、全屋智能3个阶段,接下来要往何处去?各个品牌路径选不一样,未来将会呈现显著差异的发展态势。
一家企业的立身之本可以是它迅速崛起的关键,但反过来也可能是它后期发展的藩篱。百度、阿里的单品模式,海尔、美的的家电场景模式均是如此。在这方面,华为和卡特加特具有极强的市场前瞻力,华为致力于走向万物互联的鸿蒙系统,卡特加特则率先在数字家庭领域进行了技术与产品布局,并以中控主机为中心的“云、边、端、芯”一体化的技术架构。
区别于传统网关型智能家居存储小,以设备控制与联动为目标,华为和卡特加特的主机型全屋智能存储大,具有信息本地存储、本地逻辑运算、本地系统自组网的工作机制,使得无论是家庭网络故障还是远程服务器宕机,都不会影响系统工作。
在具体路线选择上,华为是以有线PLC技术为主,卡特加特是以LoRa无线分布式物联网系统为基础。PLC即电力载波,利用电力线路传输数据,它通过在电力线路上叠加高频信号,将数据传输到各个终端设备。这种通讯方式的优势是不用增加额外布线,与传统布线一致,也容易理解与接受。主要的问题是在传输过程中,信号会受到电力线路的衰减、噪声等影响,有必要进行相应的信号处理和增强,在布线时对布线之间的距离等有要求,不易在后装家装市场推广与运用。
卡特加特采用的是LoRa无线通讯技术,是家庭IOT优选的无线通讯方式。相对于zigbee\wifi\蓝牙等,Lora频率低、波长长,具有以下优点:
一是有效传输距离与穿透性强,实验测试最远可达1.5 km,能穿透6道混凝土实墙;
四是易扩容,支持大规模组网,一般Wi-Fi网关仅能稳定连接几十个终端,而LoRa能连接上千个。
五是可错频部署,LoRa频段多,从几百兆到上千兆,可实现全屋错频部署,解决了困扰行业多年的同频干扰难题,这也造成了目前华为侧重于前装,而卡特加特慢慢的变成了国内少数能够覆盖数字家庭前装与后装市场科技公司的原因。
在具体的产品方向上,两者也是一些差别。两者同为主机型全屋智能路线款主机:智能主机、智能主机SE、智能主机EZ,分别面向大中小户型。但所有华为主机均需搭配中控屏使用,由主机提供数据存储和算力支撑,中控屏提供交互。
卡特加特目前也推出了3款主机:数字中控主机S1、数字中控主机A1、AI数字安防主机,但除此之外,也有更轻量化,可以独立使用的数字中控4寸/8寸它们是中控屏,同时也是主机。换句话说,卡特加特可以主机+中控屏搭配使用,也可以“中控屏”单独使用。一个可能不太恰当的比喻就是,“华为要产品组合才能正常使用的方式显得繁重,卡特加特更轻量化”。
在技术理念上,华为的愿景是构建万物互联的智能世界。卡特加特提出,家庭设备的相互连通只是基础,数字家庭的终态应该是人工智能,并创建给家庭提供内容与服务的生态。人工智能水平才真正决定了数字家庭系统智能化的高度。在互联互通的基础上,未来的智能家居应该由“你让我做”变为“主动服务”和“提前帮你做”。
基于此,卡特加特all in家庭人工智能,率先发布了家庭AI系统、“小卡精灵”AI大语言模型,率先实现了人工智能大语言模型和智能家居场景的融合这类似于赋予了智能家居一个“AI大脑”,它能通过AI大语言模型像人类一样思考和决策,让交互变得更聪明、更自然、更安全,重塑人与家的交互体验,重构人与设备的交互方式。比如调空调,你只需要表达感受,剩下的理解与控制都能由卡特加特数字家庭大脑来完成,保证了用户最佳的便捷体验,就像真的有个“人”在随时执行你的命令,这也是卡特加特在这方面得分比华为要高的原因。
各个品牌最终谁能获得市场的拥抱与认可,消费的人在使用的过程中的体验也是很重要的一部分,尤其是目前全屋智能几乎都要经过智能设计、组网布线、配置调试等,一套好用的全宅智能家居系统除了产品本身质量外,更离不开专业的技术服务支持。
在这方面,传统互联网公司主要以线上营销为主,线下深耕较少。传统家电厂商在领域内积累很深,门店众多,这是他们的优势;但反过来经销商体系盘根错节、错综复杂,部分经销商什么赚钱卖什么,完全跟着销售指标走,对真正的智能服务和使用者真实的体验反而投入过少。
华为由于是PLC总线部署,本身技术复杂度高,其对专业性要求比较高,否则可能会极大影响使用者真实的体验;小米智能的用户大多自身动手能力强,适合有基础,喜欢自己动手做一些简单智能场景的用户。
欧瑞博、Aqara、UIOT、摩根等智能家居专业公司本身产品体系健全,也有意愿做好经销商扶持,但经销商加盟发展数量太多、太快,导致对其服务能力有一定的要求太高,面临挑战。
目前在服务与体验方面做的最好的是卡特加特,一方面卡特加特在经销商理念方面有所差异,“严选商、重扶持、共发展”是其突出的原则,目前其经销商数量不是很多,但在经销商扶持团队配比方面是最高的;另一方面卡特加特是国内严格执行对经销商区域保护的数字家庭品牌,让经销商能更好地对本地用户进行个性化服务。因此,调研中卡特加特经销商与客户对该品牌的反馈最佳。
综上,2023国内智能家居品牌产品实力排名1.小米、2.卡特加特、3.华为、4.海尔、5.欧瑞博、6.百度、7.Aqara绿米、8.美的、9.uiot、10.中国移动
从本次调研中我们大家可以看到,市场对于智能家居的认可度慢慢的升高,慢慢的变多用户选择装智能家居。同时,这几年的行业发展也非常迅速,技术迭代很快,如果说前期各个厂家的产品、场景和技术还相差不大,那这两年差别已经越来越明显比如有的还是单品智能卖设备,有的已发展到家庭AI系统和AI大语言模型已经不在同一维度。相信随后续各个厂家研发的持续深入,不同厂家之间的差别将会慢慢的大,产品也将各具特色、各有千秋,让我们共同期待下次调研的变化。
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