1月17日,“竟然管家”CEO周速华公公告用户公然信,发布公司品牌本日起正式升级成“熊洞智家”,并了了发布熊洞智家将做“全屋智能办事专家”,为用户供应一站式智能家居办事。公司APP、幼次第等一系列产物及社交媒体账号,近期将联贯结束改名。
公然材料显示,竟然管家平台建设于2018年10月,由竟然之家集团与亿家清水合伙组修,注册资金1亿元,属于竟然之家集团孵化的六大新赛道之一。专家居产物“三分产物,七分装配”的特质,一切行业的办事不绝存正在着体验差、效劳低等痼疾,竟然管家建设的便是心愿能整合和样板办事墟市,既承接竟然之家集团用户的家居兴办装配、维修、珍摄等需求,同时也承接专家居行业品牌商渠道商的后办事,最终打造专家居办事平台。
周速华正在公然信中说,竟然管家建设后,急迅搭修自营办事交付平台,招募培训寰宇的办事工程师,急迅作战了掩盖寰宇的办事交付才能,办事品类从专业清水、家用电器扩展到了修材卫浴、智能家居等,一经正在交付才能上作战了相当的上风,杀青了寰宇2800多个区县的办事掩盖,平台注册团结工程师高出了9万名,办事团结品牌厂商高出了200家,公司满堂营业取得了急迅滋长。
越发是全屋智能办事交付上走正在了行业前哨。早正在昨年1月29日,竟然管家就联结天猫精灵推出全屋智能家装打算办事,消费者从天猫精灵家装旗舰店定造特性化的“精灵家”,针对旧居改造或新房装修的分歧需求,免费布置专属管家上门勘探,供应全屋智能专业打算计划、线途施工图、智能兴办清单、家装报价等“一站式”办事。一切营业的办事交付局限,都是由竟然管家刻意结束的。
当前,竟然管家一经是国内首个掩盖寰宇、具备一站式办事才能的平台。一经正在300多个都会作战了全屋智能交付才能,与京东京鱼座、天猫精灵、中国挪动、绿米、云起、欧瑞博等国内主流智能家居平台及品牌结成团结伙伴。
专家居办事的界限尤其普通,既搜罗古代的家具、修材、家政等品类,也搜罗家电、智能家居等新兴品类,满堂墟市周围以万亿计,一个平台不或者做到万能。从“竟然管家”升级到“熊洞智家”,便是确定“智能家居办事成为咱们用心的目标”,周速华正在公然信中流露。
周速华正在公然信中讲明说,熊洞的品牌创意源自热点动画片《熊出没》主角熊大、熊二的家,一个很大的树洞。洞,是人类自古以后的家,从远古的山顶洞到现正在的窑洞。家,代表着安宁、速笑、壮健、闭爱,这也是熊洞智家心愿通过专业办事带给每一位用户的。
近年来,智能家居墟市渐显盈余,越来越多企业或资金涌入赛道。数据显示,自2016年到2021年,智能家居行业墟市周围由642亿伸张到3073亿元,满堂增进速率还正在无间晋升。
周速华正在公然信中说,相对古代的家电、修材等品类,智能家居越发是全屋智能的办事交付难度更大。一是用户需求更特性化,每个家庭对功用、利用、场景等需求都分歧,千人千面。二是品类交融多供应链长,智能家居是搜集、家电、家居、数码、影音等品类的交融,供应链很长,贫乏互联网集成平台。三是交付难度高流程长,从场所丈量、计划打算、装配调试到售后,交付流程长,涉及工种、本事多样。四是规范化较低,总线无线等接口类型多,限度平台多,利用编造及产物之间互联互通性不够。五是售后办事请求高,应急办事多,妨碍检测庞杂,涉及分歧的产物厂商,一站式办事需求更强。
服从周速华正在公然信中的形容,熊洞智家将打变成为智能家居办事范围的互联网+平台,成为全屋智能办事专家,为用户供应一站式智能家居办事。紧要供应三方面的办事:一是打造全屋智能数字化打算平台和寰宇界限交付才能,为用户供应智能安防、智能照明、智能影音等计划打算、装配调试办事,用户能够凭据本身的喜爱,任意拣选分歧的编造平台及产物品牌。二是整合资产供应链平台,为用户精选高品德的智能家居产物,随时填充完美场景功用。三是基于智能家居兴办和IoT数据,为遍及用户供应智能家居产物升级、维修、珍摄等高品德后办事。
据先容,目前熊洞智家平台产物供应链团结品牌高出了270个,搜罗西门子、鸿雁、美智光电、欧瑞博、云起、HDL、华歌、绿米、易来、ELAN(义兰)等繁多主流品牌,平台SKU数高出2800个。寰宇办事工程师一经高出9万名,智能家居办事掩盖区县数高出2800个,此中全屋智能交付都会高出300个,根基掩盖了国内大局限地级以上都会。
从满堂治理计划打算、单品供应办事到平时的维持珍摄,熊洞智家的办事涵盖了一切性命周期,同样也餍足了前装、后装分歧用户的需求。
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